Coresma kokosi toimitilajohtamisen ammattilaiset Wanhaan Satamaan

Toimitilajohdon oma tapahtuma, Coresma ja RAKLIn toimitilapäivä, järjestettiin 17.2. Wanhassa Satamassa. Noin 800 kävijää kerännyt tapahtuma käsitteli tänä vuonna tilastrategioiden roolia muutoksessa, kumppanuuksia, toimivaa yhdyskuntarakennetta ja kestävää kehitystä liiketoiminnassa. Tilaisuus huipentui VIP-seminaariin, jonka teemana oli muuttuva yhteiskunta.

Johtajuuden muututtava maailman mukana

Coresman VIP-seminaarissa puhuivat Mikael Jungner YLE:stä, Juha Kostiainen Sitrasta ja Mika Pantzar Aalto-yliopistosta. Puheenvuoroissa tulivat esiin median, julkishallinnon ja kulutuksen näkökulmat muutokseen. Yhteisinä teemoina puheenvuoroissa nousivat esiin tarve johtamisen uudistumiseen ja uudenlaisten liiketoimintamallien etsimiseen.

Mikael Jungner kuvaili puheenvuorossaan median teknistä muutosta, sosiaalisen median roolia ja näiden vaikutusta kiinteistöihin. Tekniseen muutokseen liittyy kolme päätrendiä: teleoperaattorit tarjoavat enenevässä määrin viihdepalveluja, You Tuben kaltaiset sisältöpalvelut lisääntyvät ja internet yhdistyy teknisesti televisiovastaanottimiin, mikä mahdollistaa uudenlaisen sisällöntarjonnan. Sosiaalinen media on pystynyt tarjoamaan ihmisille välineen heidän kaipaamaansa jatkuvaan yhteydenpitoon ja viihteellisyyden nälkään. Ihmiset viettävät esimerkiksi Facebookissa jo yhteensä 2,8 miljardia tuntia kuukaudessa. Jungner haastoi kiinteistö- ja rakentamisalaa mahdollistamaan ihmisten verkottumisen ja esimerkiksi asuinalueiden omien yhteisöjen syntymisen verkkoon ja muistutti, että käytettävyys on uusissa innovaatioissa kaiken a ja o. Hän myös ehdotti, että asuntosuunnittelussa voitaisiin huomioida esimerkiksi kotiteatterien asettamat akustiset vaatimukset. Työelämässä keskeistä on Jungnerin mukaan avoimuus ja auktoriteettien romuttaminen, jotka ovat edellytys modernille johtamiselle. Tämän voi aloittaa vaikka poistamalla kulmahuoneet, ehdotti Mikael Jungner.

Nettisukupolven vahvuutena nopeus, innovatiivisuus ja kyky suhdetoimintaan

Juha Kostiainen kertoi kuulijoille julkishallinnon johtamisohjelmasta. Palveluajattelun on uudistuttava, koska väestö ikääntyy ja keskittyy yhä enemmän kaupunkialueille. Palvelut eivät voi enää olla samanlaisia kaikkialla ja erilaisuus on opittava näkemään voimavarana. On löydettävä uusia tapoja tuottaa palveluja, jotta tuottavuutta ja kustannustehokuutta saadaan parannettua. Yksi keino tähän voi olla asiakaslähtöisyys ja yhdessä loppukäyttäjien kanssa innovointi, ehdotti Juha Kostiainen. Esimerkiksi Tukholmassa on rohkeasti avattu julkinen keskustelu palvelujen toimivuudesta internetissä. Käyttäjät saavat arvioida palveluja samaan tapaan kuin hotelleja tai ravintoloita. Kostiainen muistutti, että muutosta ei saa toteuttaa työtyytyväisyyden kustannuksella. Työmarkkinoita valtaava nettisukupolvi vaatii työnantajaltaan avoimuutta, eettisyyttä ja läpinäkyvyyttä. Työn on sovittava tekijänsä persoonaan ja siinä on myös voitava viihtyä. Sitran hankkeeseen etsitään parhaillaan pilottiosallistujia, jotka ovat valmiita avoimesti kokeilemaan uudenlaista arvonluonnista liikkeelle lähtevää toimintatapaa. Konkreettisten esimerkkien kautta pyritään saamaan aikaan laajempaa muutosta.

Tavarat liikkuvat, ihmiset eivät

Mika Pantzar pohti tulevaa kulutuksen ja liikkumisen näkökulmasta. Hän heitti ilmoille ajatuksen, että ehkä alkaakin paluu menneeseen. Ihmisten liikkuminen on lisääntynyt viime vuosisadan alusta valtavasti. Vuonna 1938 suomalainen liikkui keskimäärin 2,4 kilometriä päivässä. Nyt määrä on jo 40 kilometriä. Pantzar visioi, että ympäristökriisin seurauksena tämä luku saattaa nyt kääntyä laskuun ja tulevaisuudessa liikkuvatkin tavarat, eivät ihmiset. Tämä edellyttäisi kuitenkin sitä, että infrastruktuuri muuttuisi, koska ihmiset harvemmin muuttuvat, muistutti Mika Pantzar. Jatkossa sellaiset ilmiöt kuin aidosti uusi off the grid -liiketoiminta ja omavaraisuus saattavat lisääntyä. Esimerkiksi täysautomaattiset varastot, putkipostit ja kattopuutarhat saattavat jatkossa palvella ihmisiä päivittäisissä tarpeissa. Edessä saattaa myös olla kauppa-autojen paluu, joka mahdollistaisi tavaroiden tulemisen asiakkaiden luo eikä toisin päin. Lopuksi Mika Pantzar huomioi, että voimistuva eläköityminen asettaa haasteita kohtaamispaikkojen, torien luomiseen työelämästä pois siirtyneille.

Vuoden toimitilajohtaja ja vuoden kauppakeskus

VIP-seminaari huipentui vuoden 2009 toimitilajohtajan sekä vuoden kauppakeskuksen 2010 valintaan. FIFMA valitsi vuoden toimitilajohtajaksi Fatman Oy:n toimitusjohtajan Kari Heinin. Hän on ansioitunut kehittämällä sekä kiinteistön omistajien että käyttäjien elämää helpottavien ohjelmistojen kehittäjänä. Lue lisää FIFMAn lehdistötiedotteesta

Vuoden 2010 kauppakeskukseksi valittiin Kauppakeskus Akseli Mikkelistä. Toimintansa menestyksekkäästi aloittaneessa keskuksessa on onnistuttu elävöittämään kaupunkikeskustaa yhdistämällä innovatiivisesti uutta ja vanhaa. Tämän on mahdollistanut paikallisten yrittäjien tiivis yhteistyö. Lue lisää Kauppakeskusyhdistyksen lehdistötiedotteesta.